ANALISIS ISI PESAN INSTAGRAM BPBD DKI JAKARTA DALAM MITIGASI BENCANA BANJIR MEMAKAI MODEL CERC

Erwin Mulyadi

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa isi pesan yang dikomunikasikan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) DKI Jakarta melalui media sosial Instagram (@bpbddkijakarta) dalam menjalankan tugasnya untuk memitigasi banjir di Jakarta. Tugas BPBD DKI dalam mengatasi banjir tertuang melalui Pergub DKI No.13/2021 tentang Rencana Kontijensi Penanggulangan Bencana, dan diantaranya adalah melakukan sosialisasi kepada masyarakat tentang mitigasi bencana melalui media cetak dan elektronik. Komunikasi bermedia di era Web 2.0 telah berkembang menggunakan bermacam media baru termasuk Instagram sebagai platform media sosial yang sering digunakan untuk mengunggah pesan bersifat visual. Dalam melakukan analisis isi, digunakan model komunikasi krisis CERC dari US-CDC yang berisi kategori be first, be right, be credible, express emphaty, promote action, dan show respect. Metode yang digunakan adalah analisis isi kualitatif terhadap isi pesan di akun Instagram BPBD DKI dalam rentang September 2021-Februari 2022 dan ditemukan bahwa model CERC ini dapat digunakan untuk menganalisa isi pesan Instagram BPBD DKI khususnya dalam mensosialisasikan informasi seputar banjir, peringatan dini dan tanggap bencana, meski BPBD DKI belum sepenuhnya memaksimalkan semua fitur yang ada di Instagram.

Kata Kunci: Analisis Isi, Instagram, Mitigasi, Bencana Banjir, CERC

References


Crisis Emergency Risk Communication (CERC), US Department of Health and Human Services, Centre for Desease Control and Prevention, 2014

Coppola, Damon, Maloney, Erin K, Communicating Emergency Preparedness. Routledge 2015

Krippendorff, Klaus, Content Analysis: an introduction ot its Methodology, SAGE Publucations, 1991:34-37

Creswell, J. W. (2014). A concise introduction to mixed methods research. SAGE publications.

Sellnow, Timothy; Mattew, W. S. (2013). Theoritizing Crisis Communication. John Wiley & Sons, Inc

Coombs, Timothy W. 2006. “Crisis Management: A Communicative Approachâ€. Public Relations Theory II. Carl H. Botan & Vincent Hazelton (eds.). Mahwah: Lawrence Erlbraum Associates

Eriyanto (2011). Analisis Isi: Pengantar Metodologi untuk Penelitian Ilmu Komunikasi dan Ilmu-Ilmu Sosial lainnya. Prenadamedia Group. Indonesia

Badan Nasional Penanggulangan Bencana, Panduan Perencanaan Kontijensi Menghadapi Bencana Edisi kedua, 2011

Peraturan Gubernur DKI Jakarta No. 13 Tahun 2021 tentang Rencana Kontijensi Penanggulangan Bencana Banjir di Provinsi DKI Jakarta tahun 2021

Indeks Resiko Bencana Indonesia (IRBI), Sesa Wiguna dkk, Direktorat Pengurangan Resiko Bencana BNPB, Jakarta, 2020

Zhang, C., Fan, C., Yao, W., Hu, X., & Mostafavi, A. (2019). Social media for intelligent public information and warning in disasters: A interdisciplinary review. International Journal of Information Management, 49, 190 - 207.

Watie, E. D. S. (2017). Komunikasi dan media sosial. Jurnal The Messenger, 3(2), 69. https://doi.org/10.26623/themessenger. v3i2.270.

Rahman, A., & Sjoraida, D. F. (2017). Strategi komunikasi pemerintah kabupaten Subang menyosialisasikan gerakan pembangunan untuk rakyat infrastruktur berkelanjutan. Jurnal Kajian Komunikasi, 5(2), 136. https://doi.org/10.24198/jkk.v5i2.8443

Aprilyanto , Rio Khoirudin Apriyadi, Tri Winugroho, I Dewa Ketut Kerta Widana, Wilopo (2021) Kesiapsiagaan Bencana Berbasis Komunitas Perkotaan. PENDIPA Journal of Science Education. DOI: https://doi.org/10.33369/pendipa.5.3.284-291

Wahyuningsih, D., & Suswanta, S. (2021). Analysis of the Use of Twitter BPBD DKI in Disaster Mitigation. JPPUMA: Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Sosial Politik UMA (Journal of Governance and Political Social UMA), 9(1), 77-92.

Seo, H., & Faris, R. (2021). Comparative Approaches to Mis/Disinformation, Introduction. International Journal of Communication, 15, 8.

Enjang AS, E. A., Wibawa, D., Wahab, E. D., & Muslim, A. (2020). Mendorong penerapan Crisis and Emergency Risk Communication (CERC) untuk mengatasi pandemi Covid 19 di Indonesia. Mendorong Penerapan Crisis and Emergency Risk Communication (CERC) untuk mengatasi Pandemi Covid 19 di Indonesia.

Rahmaniar, A. W., & Lestari, M. T. (2019). Strategi Komunikasi Dalam Sosialisasi Literasi Digital Melalui Media Sosial Instagram Kementerian Komunikasi Dan Informatika. eProceedings of Management, 6(1).

Subekti, P., Hafiar, H., & Bakti, I. (2020). Penggunaan Instagram oleh Badan Penanggulangan Bencana Daerah untuk mengoptimalkan destination branding Pangandaran. PRofesi Humas, 4(2), 174-192.

Komunikasi Bencana: Aspek Sistem (Koordinasi, Informasi dan Kerjasama), Setio Budi HH, Jurnal Komunikasi, 2012

https://www.antaranews.com/berita/2589265/kepala-bpbd-dki-minta-warga-tengok-medsos-resmi-antisipasi-bencana

Infografis Kejadian Bencana Provinsi DKI Jakarta tahun 2020




DOI: http://dx.doi.org/10.33603/signal.v10i2.7658

Refbacks

  • There are currently no refbacks.
execute(); ?>