Viqih, Muhammad, et al. “Analisis Pengaruh Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Perantara”. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, vol. 7, no. 1, July 2023, pp. 29-50, doi:10.33603/jibm.v7i1.8302.