Purbasari, D. M. and Permatasari, D. L. (2018) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Pembelian Ulang”, Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, 2(1), pp. 43–54. doi: 10.33603/jibm.v2i1.1056.