Irawan, Andri, and Esi Fitriani Komara. 2017. “Pengukuran Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Pemerintahan Kecamatan Katapang Kabupaten Bandung”. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen 1 (2):123-34. https://doi.org/10.33603/jibm.v1i2.690.