Irawan, A., & Komara, E. F. (2017). Pengukuran Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Pemerintahan Kecamatan Katapang Kabupaten Bandung. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 1(2), 123–134. https://doi.org/10.33603/jibm.v1i2.690