Hariyanto, O.I.B. and Rukmandiana, J. 2022. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas layanan dan dampaknya terhadap kepuasan pengunjung. Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen. 6, 1 (Jun. 2022), 101–114. DOI:https://doi.org/10.33603/jibm.v6i1.5162.