EVALUASI DALAM UPAYA MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PELAYANAN KENAIKAN GAJI BERKALA (KGB) PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KABUPATEN KUNINGAN

Abstrak

Pelayanan Kenaikan Gaji Berkala Pegawai Negeri Sipil di Pemerintah Kabupaten Kuningan yang tidak optimal oleh Dinas Pegawai Negeri Sipil dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Kuningan menjadi permasalahan utama yang dibahas dalam penelitian ini. Hal ini terlihat dari alur pelayanan kenaikan gaji reguler, keterlambatan penerbitan Surat Pemberitahuan Kenaikan Gaji Berkala, minimnya pengetahuan terkait Kenaikan Gaji Berkala. Keberhasilan penerapan layanan Kenaikan Gaji Berkala yang efektif dan efisien di Dinas Pengembangan Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia Kabupaten Kuningan dipengaruhi oleh faktor eksternal dan internal, jika faktor-faktor tersebut dapat diminimalisir maka layanan Kenaikan Gaji Berkala di Badan Pengembangan Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia akan sesuai. dengan yang diharapkan. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode deskriptif dan verifikasi yang bertujuan untuk menggambarkan fakta-fakta yang terjadi di lapangan tentang pelayanan Kenaikan Gaji Berkala di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Sumber Daya Manusia kemudian menganalisisnya secara sistematis tanpa bermaksud untuk membuat kesimpulan yang lebih luas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan kenaikan gaji reguler oleh Badan Pengembangan Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia belum optimal, karena indikator yang dikemukakan oleh William Dunn belum sepenuhnya dilaksanakan. Hal ini dapat dilihat dari berbagai aspek, yaitu alur pengabdian yang panjang dan berbagai faktor eksternal dan internal dalam proses pengabdian Kenaikan Gaji Berkala. Hal ini dapat menyebabkan tujuan memfasilitasi pelayanan layanan Kenaikan Gaji Berkala belum terwujud